كيفية تقديم بلاغ أو شكوى ضد مدرسة حكومية في السعودية

يمكنك تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية إذا كنت من أولياء أمور الطلاب الذين يواجهون صعوبات في أثناء عملية التعليم، كما تحرص وزارة التربية والتعليم بالمملكة العربية السعودية على توفير العديد من الطرق التي يمكن الاستعانة بها عند تقديم شكوى، كما خصصت الوزارة رقماً موحداً لتلقي طلبات الشكاوى المقدمة من قبل أولياء الأمور.

كيفية تقديم بلاغ أو شكوى  ضد مدرسة حكومية في السعودية

تستطيع تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية من خلال التواصل مع الوزارة عبر الرقم 19996 الذي قامت الوزارة بتخصيص هذا الرقم لتلقي طلبات الشكاوى والتواصل مع أصحاب المشكلات في البرامج التعليمية المختلفة، ويمكنك القيام بعدد من الخطوات البسيطة على تطبيق تواصل على هواتف الآيفون والأندرويد.

خطوات تقديم شكوى إلكترونية في وزارة التعليم السعودي 

نوضح في هذه الخطوات البسيطة طريقة تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية عبر القيام بها، وأهم ما تقوم به لتقديم الشكوى ما يلي:

• عليك بالدخول على البوابة الرئيسية ل تواصل.

• يمكنك النقر على أيقونة تقديم تذكرة شكوى.

• قم باختيار قطاع التعليم ضمن أيقونة حقل التعليم.

• حدد إدارة التعليم من بين خيارات الجهات المقدمة. 

• قم بكتابة المعلومات الشخصية الخاصة بالمتقدم.

• انقر على التعهد بصحة المعلومات والبيانات الشخصية المدخلة.

  بعد مشروع التطوير والهدد .. قائمة أرقى 5 أحياء سكنية في جدة ومتوسط الإيجار فيها في 2025

  الداخلية السعودية تعلن القبض على آلاف الوافدين وبدء إبعادهم عن المملكة بسبب تورطهم في هذه المخالفة خلال أسبوع عيد الفطر

  طريقة تجديد استمارة السيارة لمن عليه وقف خدمات 1446

  ويسترن يونيون السعودية تعلن عمولة التحويل الجديدة على كل 1000 ريال عند تحويلها من المملكة إلى السودان

• عليك اختيار الجهة المختصة والمطلوب إرسال الشكوى إليها.

• اضغط على تقديم التذكرة.

• عليك اختيار محافظة إدارة التعليم المتقدم بها.

• عليك بتحميل المستندات الثبوتية المحققة لـ مضمون الشكوى.

• عند الانتهاء من تقديم الشكوى سوف تصل رسالة نصية قصيرة فيها رقم الشكوى.

• قم بالنقر على التالي لضمان إتمام خطوات تقديم الشكوى.

  مشروع تاريخي سيغير شكل حائل للأبد ويجعلها من أكبر مدن السعودية

  تسريبات تكشف عن خلاف كبير بين خيسوس وثلاثة من نجوم الهلال الكبار تدفعه لقبول عرض تدريب منتخب البرازيل وترك الزعيم في هذا التاريخ

  السعودية: قائمة أكثر المهن التي يعمل فيها السودانيون في المملكة ومتوسط راتب كل مهنة في 2024

  الاحوال المدنية تعلن رسمياً: التأخير في تجديد الهوية الوطنية بعد هذا التاريخ عليه غرامة تتضاعف بشكل مستمر

مزايا خدمة تواصل في التعليم بالسعودية

تحرص المملكة على توفير كافة السبل التي تجعل المتعلم سريع الوصول إلى الجهات المعنية بمشكلته؛ والتي منها تواصل والذي يتمتع بعدد كبير من المميزات نذكر أهمها:

• توفر لك خدمة رفع أي شكوى من الدارسين بمختلف الفئات، بالإضافة إلى تقديم المشورة والحلول.

• تعد من أفضل الجهات المختصة في الإشارة وسرعة الاستجابة والرد على المتقدم بالشكوى بإرسالها إلى الجهات المعنية.

• توفر الأرقام المجانية بدون رسوم نهائياً لتوفير التواصل السريع والسهل للدارسين.

• تساهم في تميز المملكة العربية السعودية في التعليم وتفردها بتقديم أفضل الخدمات في جودة التعليم.

• تمكن أولياء الأمور من تقديم المقترحات للتعبير عن احتياجات أبنائهم في التعليم وعلى مدار العام الدراسي.

  وزارة التعليم في السعودية تعلن رسمياً إلغاء نظام الفصول الثلاثة والعودة لنظام الفصلين لهذه الفئات من الطلاب

  عاجل: السعودية توجه ضربة جديدة لقطاع الطيران في الإمارات بهذا الإنجاز العالمي الكبير

  فيديو يكشف حالة العائلة المفقودة في صحراء حلبان لحظة العثور عليهم

  فيديو يكشف ميزة لا يعرفها الكثيرون في كامري 2025 بالمواصفات السعودية

الفئات الأكثر استهدافاً من "تواصل" في السعودية 

تقدم المملكة الكثير من المزايا التي توفر الاحتياجات للفئات المستهدفة والتي تتمثل فيما يلي:

• تتضمن هذه الفئات كل من له أبناء يدرسون بالجامعات والمدارس الحكومية والخاصة والأهلية.

• كل من يعمل في مجال التدريس.

• الإداريين في أي عامل في المنشآت التعليمية.

• تسعى الوزارة إلى تقديم كل ما يحتاج إليه الطلاب وأولياء الأمور في تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية بمكان واحد وبضغطة زر.

رابط تقديم شكوى مدارس حكومية السعودية 

تقدم الشكاوى من خلال الدخول على رابط بوابة تواصل السعودية من "هنــــا" ومن ثم النقر على أيقونة الموقع والدخول إلى صفحة البيانات والأوراق المطلوبة، تفاصيل الشكوى ثم إرفاق المستندات المطلوبة في حال توافرها لدعم الطلب، وبهذا يتم نقل مضمون الشكوى إلى الجهات المختصة حتى يتم العمل عليها ومعالجتها وإعلام صاحب الشكوى بالنتيجة.